La procedura è semplicissima:
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Ritiro in negozio
E’ possibile ordinare su www.calabriaregali.com e ritirare la merce direttamente e comodamente in sede, senza alcuna spesa di spedizione! La gestione di un ordine con ritiro in negozio richiede la stessa tempistica di gestione di un classico ordine con spedizione a domicilio. La merce NON è ritirabile immediatamente, l’ordine deve essere preso in carico e la merce deve essere preparata ( previa pronta disponibilità ). La tempistica media di gestione è 24/48h dalla ricezione dell’ordine:
ATTENDERE QUINDI SEMPRE LA MAIL/SMS DI PRONTO AL RITIRO, ORDINI NON PRONTI NON VERRANNO CONSEGNATI.
ORDINA ONLINE E RITIRA IN SEDE
- Aggiungi i prodotti che desideri acquistare al tuo carrello e via alla pagina di check-out (pagina di conclusione ordine e pagamento)
- Alla voce “Metodo di spedizione” seleziona “Consegna al Negozio” ed inserisci il nominativo di chi passerà a ritirare la merce
- Attendi l’email/sms di conferma con la dicitura “Pronto al ritiro” che conferma la disponibilità dei prodotti. Non passare se non ricevi conferma, il tuo ordine non sarà ancora pronto!
E’ possibile scegliere di pagare on-line o direttamente presso il negozio di ritiro.
Se hai scelto di pagare online, riceverai un sollecito via email dopo 7 giorni dall’arrivo dell’ordine in negozio. Se nonostante il sollecito non ti presenti in negozio entro 14 giorni dalla comunicazione via email/sms che conferma la disponibilità dell’ordine per il ritiro, si attiverà automaticamente la procedura di annullamento e di rimborso.
Se hai scelto di pagare in negozio, riceverai un primo sollecito via email dopo 2 giorni dall’arrivo dell’ordine in negozio ed un secondo dopo 4 giorni. Se nonostante i due solleciti non ti presenti in negozio entro 5 giorni dalla comunicazione via e-mail/sms che conferma la disponibilità dell’ordine per il ritiro, si attiverà automaticamente la procedura di annullamento.
Ricordati che le modalità di pagamento accettate sono: contanti, carta di credito e bancomat.
Informazioni per il ritiro
E’ necessario recarsi presso al negozio portando con sé la stampa dell’e-mail o sms ricevuto, che confermano la disponibilità dell’ordine per il ritiro, insieme ad un documento d’identità in corso di validità (es: Carta d’identità, Passaporto, Patente).
Se si desidera delegare il ritiro ad altre persone è necessario compilare e firmare il modulo scaricabile qui. La persona delegata dovrà recarsi in negozio con la stampa del modulo debitamente compilato, la stampa dell’e-mail o sms ricevuto, che confermano la disponibilità dell’ordine per il ritiro, un documento d’identità del delegato ed un documento d’identità del delegante in originale, entrambi in corso di validità.