Condizioni generali di vendita

1. Titolarità del sito

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 7 e 12 del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003 ed in conformità al Codice del Consumo, Capo I del Titolo III della parte III, Calabria Regali comunica agli utenti le seguenti informazioni: il prestatore dei Servizi oggetto delle Condizioni Generali è:

Calabria Regali srl, con sede legale in Amantea (CS) , Via Mercato Nuovo 21/25, Italia, P.I. 01794230787; pec [email protected], registrata presso la Camera di Commercio di Cosenza al n. REA-121238, capitale sociale di 110.000 euro. Numero di fax (+39) 0982 42310; indirizzo mail a cui inviare comunicazioni [email protected]

Nel presente documento la Società Calabria Regali srl sarà indicata con il nome “Calabria Regali”, che è il segno distintivo sotto il quale esercita l’attività di vendita nel Sito.

2. Preambolo

Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito trascritte (di seguito “Condizioni Generali”) si applicano ai seguenti territori: Italia, Belgio, Bulgaria, Cipro, Repubblica Ceca, Germania, Danimarca, Estonia, Spagna, Finlandia, Francia, Gran Bretagna, Grecia, Croazia, Ungheria, Irlanda, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Lettonia, Monte Carlo, Malta, Olanda, Polonia, Repubblica Portoghese, Romania, Svezia, Repubblica Slovacca, Stato Vaticano. Non vengono effettuate consegne a Livigno, Campione d’Italia, Caselle Postali e Fermo Posta. Tali condizioni si applicano altresì a tutte le vendite (di seguito come “Servizi” o singolarmente “Servizio”) forniti da https://www.calabriaregali.com/, tramite il proprio dominio www.calabriaregali.com (“Sito”).

L’utilizzo dei Servizi è consentito esclusivamente ad un utente registrato, che abbia:

preso visione dell’Informativa relativa al trattamento dei dati personali;
accettato le Condizioni Generali;
creato un account Calabria Regali, come di seguito indicato.

Le Condizioni Generali saranno applicabili anche alle nuove tipologie di Servizi, che verranno forniti in futuro da Calabria Regali, salvo che venga altrimenti previsto all’atto della registrazione o della prima fornitura del nuovo Servizio.

L’utente è pregato di stampare una copia delle Condizioni Generali e\o di memorizzarle su supporto durevole.

AVVISO SPECIALE PER I CONSUMATORI. E’ consentita la registrazione solamente agli utenti consumatori persone fisiche, che abbiano la maggiore età. Per “Consumatori” s’intendono le persone fisiche che accedono al Sito e ai Servizi con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Saranno applicabili pertanto le disposizioni contenute nel del Dlgs. n. 206 del 6.9.2005 (“Codice del Consumo”), oltre a quelle in generale applicabili al tipo di prestazione fornita da Calabria Regali in virtù del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003 sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico.

3. Ambito di applicazione

3.1. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni Generali di Vendita”) disciplinano la vendita di prodotti e servizi presenti sul sito www.calabriaregali.com (di seguito “Sito”) nella versione pubblicata al momento dell’ordine.

3.2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di pagamento e di consegna dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e Calabria Regali.

3.3. L’offerta di prodotti e servizi presenti sul sito www.calabriaregali.com è indirizzata esclusivamente alle persone fisiche e alle persone giuridiche, che non ne facciano commercio nell’ambito dell’esercizio di una attività commerciale.

3.4. Calabria Regali non vende prodotti ai minori, che possono procedere all’acquisto dei prodotti solo coinvolgendo un genitore o un tutore; il Cliente si assume ogni responsabilità conseguente ad ogni eventuale informazione non veritiera al riguardo.

3.5. Calabria Regali invita il Cliente a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto, a stamparle o comunque a conservarne una copia.

3.6. Effettuando un qualsiasi acquisto secondo le modalità previste nel Sito, nella sezione “Supporto Clienti”, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita, di pagamento e di consegna.

4. Il Contratto di Vendita - Modalità d'acquisto

4.1. Per poter effettuare gli acquisti è necessario che il Cliente sia registrato al Sito.

4.2. La presentazione di prodotti e di servizi sul Sito costituisce un invito all’acquisto.

4.3. Il Cliente può acquistare i prodotti visibili all’indirizzo www.calabriaregali.com, illustrati nella homepage del Sito all’interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative.

4.4. I prodotti pubblicati sul Sito possono essere:

- Disponibili: Cioè fisicamente in magazzino e quindi, come tali, ordinabili da parte del Cliente.
- Non disponibili in magazzino: In questo caso il prodotto non può essere ordinato dal Cliente e, qualora egli lo desideri, può lasciare il proprio indirizzo e-mail per essere avvisato se il prodotto stesso tornerà di nuovo disponibile.
- Su ordinazione: In questo caso il prodotto può essere ordinato dal Cliente anche se non è disponibile fisicamente in magazzino. Calabria Regali provvederà ad ordinare al proprio fornitore l’articolo scelto dal Cliente. I tempi necessari per la ricezione di questi prodotti da parte di Calabria Regali variano fra i 3 ed i 20 Giorni Lavorativi, e sono comunque espressamente indicati nelle pagine di carrello.

4.5. Nel momento in cui viene effettuato l’ordine di acquisto, il Cliente ha la possibilità di scegliere la Modalità di Pagamento e di Consegna che preferisce. L’ordine di acquisto del Cliente verrà quindi considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta a Calabria Regali per i prodotti elencati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento dell’ordine di acquisto, Calabria Regali invierà automaticamente una email di conferma di presa in carico dell’ordine stesso (“Presa in Carico Ordine”). La Presa in Carico Ordine non costituisce accettazione della proposta di acquisto del Cliente. Con l’invio della Presa in Carico Ordine, Calabria Regali conferma solamente di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dei dati, di disponibilità dei prodotti richiesti dal Cliente e del pagamento secondo la modalità scelta dal Cliente. Il Cliente s’impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nella e-mail di conferma della Presa in Carico Ordine e a segnalare tempestivamente a Calabria Regali eventuali errori di sistema. La e-mail di conferma della Presa in Carico Ordine contiene i seguenti dati:

- Numero e data dell’ordine
- Prodotto/i, quantità, prezzo
- Tipologia di pagamento scelta
- Costo del Trasporto
- Importo totale ordine

4.6. Il contratto di vendita tra il Cliente e Calabria Regali si concluderà solamente nel momento in cui Calabria Regali invierà al Cliente una separata e-mail contenente le informazioni relative alla spedizione del prodotto e alla fattura e che costituisce l’accettazione della proposta di acquisto del Cliente (“Conferma Spedizione”). L’addebito avverrà soltanto nel momento in cui i prodotti inclusi nell’ordine del Cliente verranno spediti. E’ comunque fatto salvo il diritto di recesso del Cliente ai termini e alle condizioni di cui alla sezione presente nel Sito “Diritti e Garanzie”.

4.6. Calabria Regali, a causa della natura di internet, non può garantire l’accesso ininterrotto e l’assenza di errori nella trasmissione dei servizi. Inoltre l’accesso al Sito e/o ai servizi offerti da Calabria Regali potrebbe essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l’effettuazione dei lavori di riparazione, manutenzione o l’introduzione di nuovi prodotti o servizi. Calabria Regali tenterà di limitare la frequenza e la durata di tali sospensioni e/o limitazioni.

4.7. Fino al momento in cui non sarà inviata l’email di Conferma Spedizione di cui all’art. 4.7. che precede, Calabria Regali non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o inadempimento (ivi incluso l’annullamento della presa in carico dell’ordine) agli obblighi previsti nelle presente Condizioni Generali di Vendita e nelle Modalità di Pagamento e di Consegna, qualora il ritardo o l’inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore. La presente disposizione non pregiudica i diritti del Cliente previsti dalla legge ed in particolare il diritto del Cliente stesso di ricevere i prodotti acquistati entro un termine ragionevole ovvero di essere rimborsato in caso di mancata consegna per circostanze derivanti da caso fortuito o per cause di forza maggiore.

5. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA. Il contributo alle spese di spedizione e consegna è esplicitamente indicato ed è comprensivo di IVA. Tale importo sarà evidenziato separatamente sul modulo d’ordine precedentemente all’invio e sulla e-mail di conferma dell’ordine. I costi di spedizione sono indicati anche sulla pagina relativa al singolo prodotto.

Calabria Regali dichiara che i prezzi sono quelli indicati nel Sito, garantendo i controlli della correttezza dei prezzi.

Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti imputabili al funzionamento dei sistemi informatici, sia indicato per errore un prezzo diverso da quello effettivo (“Errore ostativo”), Calabria Regali contatterà il Cliente per verificare se desidera ugualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto, in quanto, in caso contrario, l’ordine non potrà essere evaso.

6. Foro Competente - Piattaforma on line per la risoluzione alternativa delle controversie (ODR)

6.1. Per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista i prodotti non per scopi riferibili alla propria attività professionale) la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia (Art. 63 D. Lgs. 205/2006).

6.2. Fermo restando quanto previsto all’art. 7.1. che precede, con le presenti Condizioni Generali di Vendita il Cliente è informato che, ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013 e del D. Lgs. 6 agosto 2015 n. 130, è stata istituita da parte della Commissione Europea una piattaforma online per la risoluzione delle controversie ODR (“online dispute resolution”) derivate dall’acquisto online di beni, accessibile tramite il seguente link: ec.europa.eu/consumers/odr/

Calabria Regali srl. non aderisce ad alcun organismo ADR di cui agli artt. 141-bis e ss. del Codice del Consumo.

7. Modifiche alle condizioni generali di vendita

Calabria Regali si riserva il diritto di modificare il Sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari. Il Cliente sarà soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui ordina prodotti da Calabria Regali, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini che il Cliente ha effettuato in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.

Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime nel sito internet www.calabriaregali.com.